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この記事では、不動産会社を選ぶ6つの基準をまとめました。大手と地域密着型のどちらがよいのか、仲介と買取の違い、査定・面談で使える質問を紹介します。不動産売却を経験した方の意見も紹介しているので、ぜひ最後までご覧ください。



不動産売却するならどこがいい?自分の物件・希望条件に合う会社を選ぼう

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不動産売却において、すべての人に共通する「一番よい不動産会社」があるわけではありません。会社名や規模だけで決めず、自分の物件と希望条件に合うかを比較することが重要です。

不動産売却を相談する会社を選ぶ時に、まず確認したいポイントは、次のとおりです。

比較ポイント 確認すること
売却実績 対象エリア・物件種別での売却経験
査定 査定価格と、その算出根拠
販売戦略 誰に、どのような方法で売る予定か
費用・サービス 費用負担、利用条件、サポート内容
担当者 説明力、対応、連絡・報告
会社情報 免許情報、行政処分歴

査定価格は比較材料の一つですが、それだけで依頼先を決めると、販売方針や担当者との相性などを見落とす可能性があります。

売却を任せる不動産会社の選び方6つ

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売却を任せる不動産会社を選ぶときは、相談時に、担当者の回答に具体性があるかや、根拠が正確かを比べてみましょう。それでは具体的に、選び方を6つ紹介します。

売りたい物件と同じエリア・種別の売却実績を確認する

不動産会社全体の取扱件数だけではなく、今回売却する物件に近い条件の実績を確認します。全国で多くの物件を扱っていても、対象地域や物件種別が異なれば、今回の売却への適性は判断できません。
確認したいのは、対象エリアでの売却経験に加え、マンション・一戸建て・土地といった物件種別、価格帯、築年数、立地条件です。実績を示されたときは、それが会社全体、担当店舗、担当者のどの実績なのかも確認します。
質問するなら「この地域で、今回の物件と条件が近い物件を売却した事例はありますか?」と聞いてみましょう。事例があれば「その物件は、どのような方法で販売しましたか?」といった点まで確認すると参考になります。

査定価格だけでなく価格の根拠を確認する

査定では金額だけでなく、なぜその価格になったのかを確認します。査定価格は、実際の成約価格を保証するものではありません。
ここで、価格についての違いを押さえておきましょう。

・査定価格:不動産会社などが提示する参考価格
・売出価格:売主が市場へ提示する価格
・成約価格:実際に売買契約が成立した価格

この3つを分けて考えると、査定結果を比較しやすくなります。
査定の説明では、以下のような点について確認します。

・参考にした成約事例
・対象物件との条件差
・価格を調整した理由
・想定する売却期間
・売出価格の考え方

国土交通省の不動産情報ライブラリでは、不動産取引価格情報や成約価格情報が提供されており、取引事例を確認するための公的な情報源の一つです。
不動産査定の方法や流れを知りたい方は、こちらの記事も要チェックです!
不動産査定とは?査定方法や流れ、見られているポイントを解説

誰にどう売るかという販売戦略を比べる

「この物件を誰に、どのように売るのか」という販売戦略も要チェックです。物件の特徴をどう捉え、どの買主層へ訴求するのかがを確認してください。
具体的には、想定する買主や物件の訴求ポイント、使用する広告媒体、写真や紹介文の作成方針、内覧対応を以下のように質問します。

・どのような買主を想定していますか?
・この物件のどこを強みとして紹介しますか?
・どのような方法で購入希望者を探しますか?
・問い合わせが少ない場合は、どのように対応しますか?

さらに、反響が少ない場合に何を見直すのか、価格を見直す場合は何を根拠に判断するのかも聞いておくと、売却開始後の対応をイメージしやすいです。

費用・付帯サービス・契約条件を確認する

費用やサービスは、実際の負担額・利用条件・契約条件まで細かくチェックしましょう。サービスが付いていても、対象物件や利用条件によって使えない場合があるため、契約前に確認します。
不動産売却の費用・サービスについて見落としやすい点は、以下のとおりです。

・仲介手数料のほかに発生する可能性がある費用
・付帯サービスの内容と適用条件
・追加費用の有無
・契約期間
・販売活動の報告方法
・契約終了時の条件

担当者の説明力や対応を見る

担当者は返信の速さや第一印象のほか、売主の希望を踏まえて具体的な説明ができるかも見ます。査定価格の理由や販売上の注意点を、質問に応じてわかりやすく説明できるかが判断材料です。
希望条件を聞き取っているか、メリットだけでなく注意点も説明するか、質問への回答が具体的かを確認します。あわせて、連絡方法・頻度、販売状況の報告方法、担当者が不在のときの連絡方法や対応についても聞いておくと、売却活動中のコミュニケーションをイメージしやすくなります。

免許情報・行政処分歴を確認する

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不動産会社の基本情報は担当者からの説明に加えて、公的情報も使って確認するとよいでしょう。調査する際は、国土交通省の「ネガティブ情報等検索サイト」が参考になります。宅地建物取引業者の免許情報、事業者・事務所情報、行政処分歴などが確認対象です。
免許番号の更新回数は業歴を確認する参考情報の一つですが、更新回数だけで会社のサービス品質や担当者の能力を判断することはできません。行政処分歴についても、履歴の有無だけで安全性を保証できるものではないため、会社選びの一材料として扱います。
参考URL:国土交通省 | ネガティブ情報等検索サイト

【早見表】売却理由・希望条件別に見る不動産会社の選び方

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売却事情によって、会社選びで特に確認したいポイントは異なります。売却理由・希望条件ごとに、特に確認したいポイントや質問内容を表にまとめました。

売却理由・希望 特に確認したいポイント 不動産会社へ聞きたいこと
できるだけ買取ではなく、仲介で買主を探したい 査定根拠・販売戦略 想定買主と販売方法
売却期限が決まっている 想定売却期間・スケジュール 希望時期までの売却方法
住み替えを予定している 売却スケジュール・連絡体制 購入とのタイミング調整
相続した不動産を売りたい 対象地域の実績・現地対応 現地対応や必要な準備
遠方の不動産を売りたい 現地対応・連絡手段 オンライン・郵送等への対応
周囲に知られず相談したい 販売方法 広告方法や買取という選択肢
築年数が古い家を売りたい 類似物件の実績 現況での販売経験・提案
土地を売りたい 土地売却の実績 近隣土地の販売経験

「相続なら大手」「築年数が古いなら地域密着型」のように一つの基準だけで判断せず、不動産会社ごとの実績や対応力を複数の視点から比較することがポイントです。

【独自調査】不動産売却経験者は何を基準に会社を選んだ?

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実際に不動産売却経験者は、何を基準に会社を選んだのでしょうか。過去5年以内に、同じ不動産を2社以上へ査定依頼した50名にアンケートを行いました。

会社選びで特に重視したこと

「会社選びで特に重視したこと」を3つまで聞いた結果、「査定価格の高さ」と「査定価格の根拠や説明への納得感」が各26人(52%)で最多でした。次いで、「担当者の対応や話しやすさ」が23人(46%)、「その地域での売却実績」が22人(44%)です。

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最終的にその会社を選んだ一番の理由

さらに、不動産会社を決めた47名へ「最終的にその会社を選んだ一番の理由」を聞いたところ、最多は「査定価格の根拠や説明に納得できた」の16人(34.0%)でした。「査定価格が高かった」は14人(29.8%)で、査定額の高さを上回っています。「高すぎる査定額を提示した会社より、周辺の取引事例をもとに現実的な根拠を丁寧に説明してくれた会社に信頼を持てた」といった声が寄せられました。

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もっと確認しておけばよかったこと

「もっと確認しておけばよかったこと」では、「売却までにかかる期間の見通し」が21人(42%)で最多でした。ほかにも「査定価格の詳しい根拠」15人(30%)、「仲介手数料などの費用」14人(28%)が上位に挙がっています。
具体的には「会社によって想定する売却期間や購入検討層のターゲットに違いがあり、販売戦略を詳しく確認しておけばよかった」「売却活動中の問い合わせ状況について十分な報告を受けられなかった」といった声がありました。

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大手と地域密着型の不動産会社はどちらがいい?

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大手と地域密着型のどちらが一律によいとはいえません。会社規模は候補を探す材料の一つとし、実際には対象物件に近い売却実績、査定根拠、販売提案を確認して判断します。
しかし、一つの参考として、大手不動産会社または地域密着型を候補にしやすいケースについて解説します。

大手不動産会社を候補にしやすいケース

大手不動産会社を候補にしやすいケースを、いくつかピックアップしました。

・幅広い購入希望者へ物件情報を届けたい
・全国的なネットワークを活かして売却活動を進めたい
・遠方への住み替えや転勤に伴って売却する
・オンライン相談など、非対面で手続きを進めたい
・複数の店舗や担当部署によるサポート体制を重視したい

大手は店舗網や広告媒体、自社サイトなどを活用し、広い範囲で買主を探しやすいです。

地域密着型の不動産会社を候補にしやすいケース

地域密着型の不動産会社は、次のようなケースで候補にしやすいでしょう。

・地域の不動産事情に詳しい会社へ相談したい
・周辺の取引事例や買主の傾向を踏まえて販売したい
・地元での売却実績を重視したい
・担当者とこまめに相談しながら売却活動を進めたい

地域密着型は、特定エリアの相場や買主のニーズ、周辺環境などを細かく把握している可能性があります。ただし、地域密着型でも得意な物件や対応範囲は会社ごとに異なります。「地元の会社だから」と判断せず、売却実績や販売戦略を確認することが大切です。

不動産売却は「仲介」と「買取」のどちらを選ぶ?

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会社選びとあわせて確認したいのが売却方法です。仲介と買取では、買主や売却の進め方が異なる点注意しましょう。

仲介と買取の違い

仲介と買取の違いは、次のとおりです。

比較項目 仲介 買取
買主 一般の購入希望者など 不動産会社など
売却方法 不動産会社が買主を探す 不動産会社などへ直接売却
売却時期 買主が見つかる時期によって変わる 条件合意後のスケジュールを確認しやすい
内覧 購入希望者への対応が必要になる場合がある 基本的に不要
価格 売主が価格を提示し、買主と交渉した上で成約価格を決める 買取会社が価格を提示

仲介は不動産会社が売主と買主の間に入り、売買契約の成立を支援する方法です。一方、買取は不動産会社などが買主となり、不動産を直接買い取る方法です。

仲介・買取を選ぶときの判断ポイント

仲介・買取を選ぶときの判断ポイントをまとめました。
【仲介が向いている場合】

・できるだけ市場価格に近い金額で売却したい
・売却までにある程度の時間をかけられる
・立地や築年数などから、一般の買主の需要が見込める
・不動産会社と相談しながら、売出価格や販売方法を調整したい

【買取が向いている場合】

・できるだけ早く売却したい
・売却期限が決まっている
・内覧対応や広告活動の負担を減らしたい
・築年数が古い、修繕が必要など、仲介では買主が見つかりにくい可能性がある
・売却価格よりも、確実性や手続きのスムーズさを優先したい

それぞれの違いを理解した上で、自分に合った売却方法を考えましょう。
不動産買取と仲介の違いについては、こちらの記事で詳しく解説しています。
不動産買取とは?不動産仲介との違いやメリット・デメリットを解説!

不動産会社との面談で確認したい質問チェックリスト

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不動産会社を比較するときは、候補会社へできるだけ同じ質問をすると、違いが見えてきやすいです。質問を通して「具体性があるか」「根拠が示されているか」「売主に不利な点も説明しているか」に注目してみてください。
たとえば「なぜこの査定価格なのですか?」という質問に対し、「相場がこのくらいだから」「高く売れそうだから」など根拠が曖昧だと、不動産会社に対して不安を感じますよね。一方で、物件状態などを示して価格の根拠を説明してくれる会社なら、安心して売却を任せられるでしょう。
ここからは、不動産会社との面談で活用できる質問チェックリストを紹介します。

【査定・売却期間】
□ 査定価格はどの成約事例を参考にしましたか?
□ 参考物件と今回の物件では、どの条件が違いますか?
□ この査定価格では、どの程度の売却期間を想定していますか?
□ 最初はいくらで売り出すことを提案しますか?
□ 反響が少ない場合は、いつ・何を見直しますか?
【売却実績・販売方法】
□ この地域で条件が近い物件の売却事例はありますか?
□ どのような買主を想定していますか?
□ この物件のどこを強みとして紹介しますか?
□ どのような方法で購入希望者を探しますか?
【費用・サービス】
□ 仲介手数料以外に発生する可能性がある費用はありますか?
□ 利用できる売却サポートには何がありますか?
□ サービスの利用条件や追加費用はありますか?
□ 契約前に準備する書類はありますか?
【担当者・連絡】
□ 販売状況はどのように報告されますか?
□ どの程度の頻度で連絡がありますか?
□ 担当者が不在の場合は誰が対応しますか?
□ この物件を売却するうえで注意すべき点は何ですか?

もちろん、これらすべてを質問する必要はありません。自分の売却理由や優先条件に関係する質問を選んでみてください。

不動産会社選びで注意したいポイント

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不動産会社を選ぶときは、一つの情報だけで結論を出さないことが大切です。査定価格、口コミ、担当者の印象など、それぞれを候補選びの材料として組み合わせます。
それでは、不動産会社選びで注意したいポイントを3つ紹介します。

査定価格の高さだけで決めない

査定価格が高いことだけを理由に依頼先を決めず、類似する成約事例、価格を調整した理由、想定売却期間、売出価格、販売計画まで確認します。高い査定価格そのものが問題なのではなく、その価格を説明できる根拠があるかが判断ポイントです。

口コミや会社ランキングだけで決めない

口コミやランキングは候補探しの参考にはなりますが、評価の仕組みや個別の感覚によって、捉え方・見え方は変わります。会社全体の評価と、実際に担当する店舗・担当者への評価も同じとは限りません。最終的には、自分の物件に対してどのような査定根拠や販売提案が示されるかを確認します。

説明が不十分なまま契約を決めない

契約に関してわからない点が残っている場合は、その場で質問し、回答内容を整理してから判断しましょう。説明が不十分なまま契約すると、想定していた販売方法と実際の方針が異なったり、売却までの期間や費用について認識のずれが生じたりする可能性があります。また、他社への依頼可否や契約期間、報告頻度などをめぐってトラブルにつながるかもしれません。

自分に合う不動産会社が分からないなら査定で提案を確認しよう

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不動産会社のホームページや口コミだけを見ても、自分の物件に合った会社かどうかを判断するのは難しいものです。不動産会社が自分の物件に合っているかは、会社名や査定価格だけでは判断できません。
「どの不動産会社へ相談すればよいかわからない」という場合は、まずは専門家に査定してもらい、相談しながら進めるのも選択肢のひとつです。「自分たちで不動産売却を進めるのは難しい」と感じたら、ぜひ無料査定を活用してみてください。

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まとめ

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不動産売却がどこがいいかは、会社名や知名度だけでは決められません。対象エリアや物件種別の売却実績、査定価格の根拠、販売戦略など、複数の視点から自分の希望条件に合う会社を選ぶことが大切です。
また、売却期限や住み替えの予定、遠方物件の売却など、事情によって確認すべきポイントは異なります。ご紹介した質問チェックリストを活用し、査定価格の高さだけでなく、提案内容や説明の具体性、担当者の対応まで比較して判断しましょう。

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